¿Qué aprenderás?

  • FROGED es una de las mejores herramientas de Customer Success del momento y en este curso aprenderás a como sacarle partido

  • Aprende a crear tu proceso de onboarding de usuarios de forma automática a través de Emails y Automensajes que se lanzan en base al comportamiento de tu usuario

  • Crea tu framework de retención: Knowledge Base y Updates para tener a tus clientes siempre bien informados.

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Recursos

  • 1

    Introducción

    • Presentación del curso

    • Instalación

    • Widget Settings
  • 2

    Eventos ¿Cómo crearlos, analizarlos y sacarle partido?

    • Crear Eventos

    • Dashboard de Eventos
  • 3

    Engage

    • Fideliza a tus usuarios con Automensajes In-App

    • Behavioral Emails y Email Campaigns
  • 4

    Retention

    • Contactos y Atributos

    • Live Chat

    • Crea tu portal de ayuda (Knowledge Base)

    • Genera engage con Updates
  • 5

    Integraciones y últimos pasos

    • Integraciones y últimos pasos